1インターネットでのお買い物やオークション後には、必ず『新規受け取り予約』をお入れ下さい。
　予約が無い場合は受け取りができない場合もございます。

2.電子機器をはじめとする（PCやプリンターなど）はまてめて転送をお受けできない場合がございます。

3.料金確定後にお荷物の追加・変更を希望する場合は、お荷物の梱包後につき、お荷物再梱包手数料
　（600円）が掛かりますのでご了承ください。【梱包したものを開けなくてはなりません】
　万が一、追加のお荷物が箱に入らない大きなお荷物の場合でも￥600は加算されます。　
　規定の大きさの入らない場合は別送になることもご注意ください。

　また、各プランごとにお荷物の無料保管期間が異なりますので、その期間が過ぎますと有料となります
　ので、追加の場合はご注意ください。


4.受け取り予約に無いお荷物が到着した場合は、弊社でお荷物を受領できない場合がございます。
　特に、着払い（代引き）のお荷物の場合は、前金で着払い金を頂いていない場合は、受け取りが
　できませんので、ご注意ください。

　必ず、ショップで購入後に、マイポスティより新規受け取り予約を入れ、着払いなどのお支払い代行
　が必要な場合は、新規受け取り予約の中でその旨を申告してください。

5.着払いや銀行振り込みなどの代行をご希望の場合は必ず、最初に入金を済ませてください。
　着払いなどで、荷物が到着されてもこちらで立て替えてお支払いできません。ご注意ください。

1一般の小包や郵便局の『ゆうパック』、一般の郵便物（はがき、レターなど）
2.海外からのEMS郵便や小荷物
3.簡易小包郵便物
4.代理人が受領印やサインでの受領が可能である郵便物。
5.商品券や贈答品の転送（但し、下記の取り扱いができない品物は不可）

1.生鮮食品・・・生ものや腐りやすいもの（魚介類・生菓子）
2.本人でなくては受け取れない郵便物
3.裁判所からの郵便物や契約書、免許証、認定書など
4.身分証明書が必要な郵便物（本人確認）
5.法律で違法とされているものすべて
6.マイポスティ会員以外の人の宛名での郵便物
7.特別に高価なもの。超高級品、有価証券等
8.割れ物（お手元に届くまでに割れた場合でも厳重に梱包をいたしますが保障はできませんのでご注意ください）
9.ひとつの箱の重さが基本的には10-30キロを超え、全体の胴回り（箱の縦・横・高さの合計）が
　100センチを超えるもの。国により制限が異なる場合もございます。大きな荷物を転送のお客様は
　 お気軽にメールをお寄せください。ご案内申し上げます。
　
10.液体
11.代理の人のサインなどの取り扱いのできない郵便物
12.会社などの重要書類
13.現金・書留郵便
14.危険物（航空便で送れる範囲以内のものであればお取り扱いできます。国によって異なりますので
　　　　　　お問い合わせください。
　　　　　　また、船便での危険物の発送は全てお取り扱いができません。）
15.年末年始時期の郵便物の配達日時のづれがございます場合はご了解ください。
16.お客様が申告されたものと明らかに違うものが届いた場合は、お客様にご連絡の上、転送を行わない場合が
　　ございます。
17.生き物、（昆虫類・幼虫を含む、植物、動物、鳥類、）は転送できません。


★高価なものなど、保険に入ることをお勧めいたします。また、ＥＭＳご利用であれば無償で２万円までは保障されています。

■トラブルを防ぐ為にポスティでは、国際郵便をご利用のお客様は全て、トラッキング（荷物や郵便物の追跡）ができるものと、お客様の受け取りのサインが可能なものだけと させて頂きます。
*郵便局：EMS、ヤマト運輸、　FedExとなります。

*また日本から海外へのSAL便や船便をご利用のお客様でトラッキングが不可能な場合は必ず保険に加入をお願いしております。尚、重さによってはEMSの方が安い場合がございます。

1.ポスティから郵便局留めで転送をご希望のお客様はすべて『ゆうぱっく』のみの
取り扱いとさせて頂きます。（トラブル防止のため）
*転送手数料とは別途にゆうぱっく送料が加算されます。

1.会社（法人・ＳＯＨＯ）さまの郵便物受け取りの承諾書をいただくことがございます。
2.重要書類の取り扱いはできません。
3.法人さまは会社名、代表者さま名のみのお届けとなります。

1.サークル名付きの代表者様のお名前で届く郵便物のみ受け取りが可能です。
　サークル内の他の方のお名前で届きました郵便物の受け取りはできません。
■『～サークル　代表山田はなこ』・・・可能　
■『～サークル　山田はなこ・山川さゆり・緑川空子』・・・不可

1.ポスティにご依頼の郵便物を転送する際に、お客様自身がお選びになります配送業者
　（郵便局・ヤマト運輸・FedEXなど）により配達日数や保障の内容が変わってきます。
　あらかじめ、必ずお選びになられる前にお急ぎかそうでないのか、保障・保険等を今一度ご確認ください。

■配送業者一覧へ

2.海外への配送にあたり、配送業者は全てトラッキング（追跡可能）な郵便物のみをお取り扱いいたします。
3.海外より届く郵便物にあたり、

4..年末年始時期の郵便物の配達日時のづれがございます場合はご了解ください。

1.郵便物のお客様への到着日数は、お選びになられた配送業者によって異なりますが
■国内（日本）では首都圏エリア2日～以降　それ以外に地域では３日～以降になります。
お急ぎの場合はご注意ください。

■海外まではEMSで７日～１０日。FedEX便で２日～５日。ヤマト運輸で　７日～です。
発送国の状況によりそれより遅くなる場合もございます。万が一、お荷物が税関で止められた場合は、
税関よりお受取人に何らかの連絡が入りますので、お客様ご自身で対処をお願いいたします。

2..年末年始時期の郵便物の配達日時のずれがございます場合はご了解ください。

■お客様が当社へ予約の際に申請された転送物の内容を違うものを送り、そのことが原因で
　　税関の通過の際に支障が起き、当社へ返送されてきても責任が持てないことをご了解ください。