☆配達日数について：

各国の運送事情、税関の混雑、気象状況や社会情勢によって遅れる場合がございます。
あくまでも配達予想であり、配達日数を保証するものではありません。


☆保険の保証について：　

保険の加入はお客様ご自身の判断になります。　
輸送中の破損、紛失、などのトラブルが起きた場合は保険未加入は保証外になります。


保険加入の場合、税関申告額が保証額になります。　お客様がご判断の上、税関申告額をされてください。


●弊社は輸送会社ではございません。　国際輸送中のこと、輸送に関する苦情は直接、輸送会社にご連絡下さい。

●飛行機に乗せられない物が輸送会社の既定によって決まっております。

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UPS　ヤマト運輸にて送れない物リスト：　https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/oversea/caution.html

☆中国のみ、受け取られるお客様が法人番号、輸入許可を得ている法人である事。

船便ご利用のお客様へ：

新型コロナウィルス感染拡大、ウクライナ情勢、各国の社会情勢の悪化などで、船便にも遅れが出ております。

低価格の分、輸送時間も大幅にかかります事を予めご了承下さい。

①船便の返送

万が一、荷物が日本へ戻ってくる場合、返送運賃が100％ 要求されますので御了承下さい。（往復分の支払いになります）
★注意：違法物、危険物など入っていた場合や、各国税関職員の判断による。

返送運賃100％ をご請求になります。御了承下さい。（前払い）　
お支払いにならない場合は返送品を受領できません。

②損害保険に加入のお客様へ

荷物到着後、郵便局員もしくは配達員の前で荷物を開封し、荷物を確認下さい。
★配達員が戻った後に割れ物が確認されても保証ができない場合がございます。

③保険未加入のお客様へ

荷物の上げ下げガ非常に多いのが船便です。国によっては扱いが悪く
荷物が原型をとどめていない可能性がございます。保険未加入は、破損、紛失は自己責任になります。