◆ご利用に際しましての注意についてのご案内--------必ずご一読ください。
【お知らせ】カナダあて国際郵便物再開のご案内 12/21更新
カナダ郵便事業体から、同事業体の郵便職員によるストライキが現地時間
12月17日(火)に終了した旨の通報がありました。
このため、本日12月18日(水)から、カナダあて国際郵便物の発送を再開しますので、お知らせいたします。
なお、カナダ郵便事業体によるとストライキ中に滞留した郵便物を優先して処理するため、当分の間、送達に大幅な遅延が生じる見込みであり、2025年1月末まで遅延の継続が見込まれるとのことです。
お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
このような状況ですと、良く荷物が紛失いたします。
また大幅な輸送時間がかかり荷物の状況についての質問が増加しますがお答えできません。
EMS便で、約1か月以上かかるものと思って下さいますようお願いいたします。
■ポスティご利用上の注意 ---------------
①税関申告は正確にお願いいたします。 個数や内容が実際と違い、現地税関止めや返送が増えております。
また安く申告しすぎて止まるケースが増えております。税関対策の為に購入時の領収書は保管してください。
②お荷物入力の際に商品名だけを入力されますと、予約確認や税関申告入力の際に判断がつきません。
また、購入された物の中に禁制品が含まれていますと、ご連絡が遅くなりますのでご協力ください。
③購入されました荷物が届く前までにご入力ください。時間が空きすぎ購入された物を忘れるお客様もいらっしゃいますが
防犯防止の為、お答えできません。
④転送予約ページにおいて、申告内容入力がご面倒かと思いますが、
購入内容をそのまま【コピーペースト】をされませんようお願い申し上げます。
⑤通販品購入の際にご注意ください。危険物の購入が増えております。
運送会社、航空会社の危険物指定に沿って国際輸送を委託しております。(航空、船ともに海外へ送れません。)
⑥電化製品を購入の際に、battery有無の確認、batteryが内蔵されている製品かの確認、必ず確認ください。
箱に電池が別途で入っています場合は差し戻しになり、国際送料は戻りませんのでご承知ください。
⑦Amazonnは分割で発送される事が多く、購入された後に届きますe-mailを必ずご確認ください。
分割で発送がわかった時点で、転送予約ページ内にて解るようにご入力ください。
⑧連絡なく海外発送後に届いた荷物は、別送になります。
⑨税関申告書の自己申告に虚偽があった場合、自己責任ですのでご注意ください。
購入された商品、数、申告額は自己申告で間違いがないように、荷物到着前までに転送予約をご入力くださいますよう
お願いいたします。 また荷物到着後、数週間経っても転送予約が無いことがないようご協力ください。
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