ポスティって何をする会社ですか？

日本から世界中へ荷物、郵便物を海外転送する会社です。

	マイポスティって何ですか？
	メンバー専用の個人ページです。

登録費用は無料ですか？他に年会費とかありますか？

登録費用、年会費は無料です。　無料で日本の海外転送専用のアドレスが使えます。（但しパーソナルプランは会費有り）

登録方法を教えて下さい。

	新規会員登録のバナーをクリックして頂いて、新規会員登録からお進み下さい。 入会金、年会費は無料です。（但しパーソナルプランは会費有り）

申し込みに際してID（身分証明）の提出は必要ですか？

提出する物がございます。　 ■現在お住まいの住所 ■お名前 ■生年月日 上記の3つの情報が記載されている書類の提出をお願いしております。 監督官庁からの指示で必要となりました。

	登録した情報（住所など）を変更したい場合は？
	マイポスティにログイン後、お客様情報から変更が簡単にできます。 変更直後に転送がある場合は、ご連絡を下さい。

登録後、ログインができないんですがどうしたら良いですか？

恐縮ですが、cs@postty.comまでメールを下さい。折り返しご連絡申し上げます。

住所はいつ付与されますか？

会員登録が終了後に登録メールアドレスに、登録確認メールが届きます。 そのメール内のリンクをクリックをして、本会員登録を完了して下さい。 完了後にお客様専用のアドレスが画面表記されます。 また確認のため、メールにもお客様専用アドレスが届きます。

付与される住所を教えて下さい。

会員登録が終了後に海外転送専用の住所を付与させて頂きます。 お客様ごとに、JMC-○○○○と番号が付きます。

家族で登録できますか？

パーソナルプランのお客様のみ可能です。

会社名で登録できますか？

ご相談下さい。

パーソナルプランについて教えて下さい

	海外赴任をされるお客様や長期海外出張をされ日本を不在にされるお客様に多くのご利用を頂いております。 赴任中に届く郵便物を海外赴任先へ届けるサービスです。 （赴任前に日本郵便にて転居届けを提出＜ポスティ住所へ＞ 郵便物や定期購読・購入品を受け取り赴任先へ送るプランです。 また、通販品も合わせてお送り致します。 　 特典として、45日間の保管無料、転送準備の最優先、月1回3Kg迄の転送手数料が無料、新品での箱の利用が無料、また、月に2回目以降のご利用の場合は再梱包（軽量化や保護材巻き）が無料になります。 日本から定期的にお買い物をされて海外へ商品を送りたい方にも 大好評でございます。 45日間の長い保管期間と、最優先での発送作業、代金引き換えや着払い、 銀行振り込み、コンビニでの振込み代行もご利用いただけ便利です。

ビジネスプランについて教えて下さい

	法人様向け専用にご案内させていただいております。 プラン内容は、お客様とご相談の上、お客様に合った内容でプランを 作成させて頂きます。

メールでの質問（お問い合わせ）を受け付けております。 敏速に対応させていただきます。　尚、休業日は遅れる場合がございますのでご了承下さい。

SNS（facebookやブログ）　お知らせページなどでお客様へ海外転送/国際郵便に関する情報を ご案内させて頂いております。こちらも合わせてご覧下さい。